Mitarbeiter Logistik / Customer Service (m/w/d)

Ihre Herausforderung:

• Erfassung von Kundenbestellungen (Einzelbestellungen, Lieferabrufen und Feinabrufen) im MRP-System
• Prüfung der Kundenbestellungen auf Plausibilität, Erhöhungen, Verschiebungen, Reduzierungen und auf Realisierbarkeit
• Erstellen von Lieferprogrammen in Abstimmung mit Fertigungsplanung und Steuerung, Kunden sowie internen Abteilungen
• Pflege und Bearbeitung von Kundenportalen
• Mitarbeit bei der Ein- und Auslaufsteuerung bei Neuanläufen und im Änderungsmanagement
• Mitarbeit im Bottleneck-Management
• Mitarbeit bei der Optimierung und Neuentwicklung von Logistikprozessen
• Mitarbeit bei der Reklamationsbearbeitung sowie bei internen und externen Audits

Ihr Profil:

• Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann, Verfahrensmechaniker, Industriemechaniker oder vergleichbare Ausbildung)
• Berufliche Erfahrung: 2-5 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position
• Fachkompetenz:
  • Kenntnisse im SAP R/3, speziell in den Modulen SD, MM und WM
  • Kenntnisse im MS Office
• Sprachkenntnisse:
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Weitere Fremdsprache von Vorteil
• Persönlichkeit:
  • Teamfähigkeit, Flexibilität und Durchsetzungsvermögen
  • Selbstständiges Handeln, Belastbarkeit auch in Stresssituationen
  • Konflikt- und Kritikfähigkeit
  • Verhandlungsgeschick
  • Zuverlässigkeit

Wir sind offen für Hybrid- und Teilzeitarbeitsmodelle in dieser Position – bitte geben Sie Ihre Wünsche bei Ihrer Bewerbung an!